Internetowy spis usług dostępnych w Nottingham
dla osób z barierami językowymi,
pochodzących z Polski/Europy Wschodniej

Spis treści:

(kliknij w interesujący Cię temat, aby przejść do odpowiedniej części tekstu)

1. Niepełnosprawność
2. Housing
3. Zasiłki
4. Długi
5. Pomoc dla kobiet
6. Zdrowie psychiczne
7. Sprawy Imigracyjne
8. Uzależnienia
9. Wsparcie dla ofiar
10. Bezdomność

1. Niepełnosprawność

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Disability Support	Wsparcie dla osób niepełnosprawnych. Pomoc w zakresie świadczeń, wniosków o blue card, w znalezieniu sprzętu medycznego itp.	Usługa tłumacza telefonicznego	Old Basford Community Centre, Bramble Close, Nottingham NG6 OQG	Tel. 0115 9785095 e-mail: info@ddnottingham.com Infolinia dla osób niesłyszących, niedosłyszących, głuchoniewidomych i z zaburzeniami mowy: 18001 0115 9785095    www.ddnottingham.com

2. Housing

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Nottingham City Council Housing Services		-Pracownicy mówiący w języku Polskim i Czeskim – Usługa tłumacza telefonicznego	Loxley House, Station Street, Nottingham, NG2 3NG  United Kingdom
Nottingham Law Centre	Law Centre oferuje specjalistyczne porady i reprezentowanie klienta we wszystkich aspektach prawa wynajmującego i najemcy. Mogą świadczyć szereg usług, od informacji po reprezentowanie w sądzie. • Koordynują również program dyżurów w sądach hrabstw Nottingham i Mansfield, aby doradzać i reprezentować osoby w obliczu postępowań o • Zaległości w czynszu • Postępowań eksmisyjnych • Bezdomności • Poważne zaniedbanie • Nielegalną eksmisję / nękanie	Pracownicy mówiący w języku Polskim	119 Radford Road, Hyson Green, Nottingham NG7 5DU	Poproś o spotkanie klikając TUTAJ.
Metropolitan Thames Valley MTVH	Metropolitan Thames Valley zapewnia niedrogie mieszkania dla osób mieszkających w Londynie, South East, East Midlands i East of England. Oferują szereg usług opieki i wsparcia dla ich najemców.  Ich obszary specjalizacji obejmują osoby starsze,chore psychiczne i usługi tymczasowe, które zapewniają intensywne wsparcie osobom zmarginalizowanym lub narażonym na niebezpieczeństwo.	Pracownicy mówiący w języku Polskim oraz tłumaczenie przez telefon	Waterfront House Beeston Business Park Technology Drive Nottingham NG9 1LA Gedney Avenue 6 Gedney Avenue St Annes Nottingham NG3 3DB	Tel. 0203 535 3535 Linia telefoniczna dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00 (zamknięte w bank holidays)   Waterfront House – poniedziałek do piątku od  9.00-16.00 Garden Avenue – wyamagana wcześniejsza rezerwacja   www.mtvh.co.uk
Nottingham Community Housing Association	NCHA zapewnia mieszkania osobom mieszkającym w hrabstwach Nottinghamshire, Derbyshire, Lincolnshire, Leicestershire, Northamptonshire i Rutland. Oferują szereg usług opiekuńczych i wsparcia lokatorom NCHA. Są czymś więcej niż tylko stowarzyszeniem mieszkaniowym: zapewniają opiekę i wsparcie ludziom w całym regionie	Nie korzystają z żadnych formalnych usług tłumaczenia, jeśli jednak jakieś dokumenty tego wymagają zostanie to zorganizoane. Jeśli obecni pracownicy posługują się językiem polskim można zorganizować spotkanie z ich tłumaczeniem.	The Point Granite Way Mountsorrel Loughborough LE12 7TZ	Tel. 0800 013 8555 www.ncha.org.uk
Citizens Advice	Wsparcie w następujących dziedzinach: • Bezdomność/potrzeba zakwaterowania • Przemoc domowa • Zaległości w czynszu i possession proceedings – NIE MAM POJĘCIA JAK TO PRZETŁUMACZYĆ • Zadłużenie związane z mieszkaniem • Problemy z zasiłkiem mieszkaniowym • Problemy z wynajmującym i najemcą • Nielegalna eksmisja • Nękanie • Depozyty • Zły stan techniczny • Nakazy zwrotu czynszu	Usługa tłumacza telefonicznego	16-18 Maid Marian Way, Nottingham NG1 6HS	Nottingham: 0808 278 7974 Poniedziałek-Piątek od 9.00 do 17.00 Ogólnokrajowa linia doradcza: 0800 144 8848    www.citizensadvicenott ingham.org.uk

3. Zasiłki

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
St Ann’s Advice Group	Personal Independence Payment (PIP), Attendance Allowance (AA), Disability Living Allowance (DLA) dla dzieci poniżej 16 roku życia, Employment and Support Allowance (ESA) lub Universal Credit z powodu złego stanu zdrowia. Pomoc w kwestionowaniu decyzji o nieprzyznaniu świadczeń i pomoc w uczestniczeniu w rozprawach sądowych. Udzielają również porad i pomocy w zakresie roszczeń o wszystkie inne świadczenia i kwestie związane ze świadczeniami.	– Usługa tłumacza telefonicznego – Pracownicy mówiący w języku polskim	Chase Neighbourhood Centre St Ann’s, Nottingham, NG3 4EZ	Recepcja jest czynna:   Od poniedziałku do czwartku od 9.00 do 12.20 i od 13.20 do 15.20   W środy i piątki od 9.00 do 12.20   Długi: 01159081530   www.stannsadvice.org.uk
Nottingham Law Centre	Law Centre oferuje specjalistyczną poradę w zakresie przepisów dotyczących zasiłków społecznych i reprezentację na rozprawach apelacyjnych. Mogą udzielić porady w zakresie wszystkich przepisów dotyczących zasiłków, w tym prawa do świadczeń, wstecznego datowania, zawieszeń i nadpłat: • Disability Living Allowance • Attendance Allowance • Incapacity Benefit • Income Support • Jobseeker’s Allowance • Pension Credit • Universal Credit • Carer’s Allowance • Housing Benefit • Council Tax Benefit • Tax Credits • Industrial Injuries BenefitThe	Pracownicy mówiący w języku polskim	119 Radford Road, Hyson Green, Nottingham NG7 5DU	Poproś o spotkanie klikając TUTAJ.
Citizens Advice	Citizens Advice może pomóc w uzyskaniu zasiłku dla osób poszukujących pracy i wsparcia dochodowego, zasiłków mieszkaniowych, funduszu socjalnego, ulg podatkowych oraz zasiłków chorobowych i niepełnosprawnych. Usługa Help to Claim może wesprzeć Cię na wczesnych etapach Twojego wniosku o Universal Credit.	Usługa tłumacza telefonicznego	16-18 Maid Marian Way, Nottingham NG1 6HS	Nottingham : 0808 278 7974 Poniedziałek – Piątek od 9.00 do 17.00   Ogólnokrajowa linia doradcza: 0800 144 8848    https://citizensadvicenottingham.org.uk/

4. Długi

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
St Ann’s Advice Group	Pomoc dla mieszkańców Nottingham City Council w kwestiach mieszkaniowych i ogólnych problemach z zadłużeniami. Pomagają w zarządzaniu długami, aby uniknąć zaległości w czynszu i/lub podatku Council Tax i narażenia się na możliwe postępowanie sądowe i grzywny. Jeśli już masz zaległości, mogą pomóc w ustaleniu indywidualnych planów płatności, pomóc w wypełnianiu sprawozdań finansowych, ubieganiu się o określone dotacje, wypełnieniu czeków świadczeń i pomóc w doradztwie w zakresie decyzji budżetowych.	– Usługa tłumacza telefonicznego – Pracownicy mówiący w języku polskim	Chase Neighbourhood Centre St Ann’s, Nottingham, NG3 4EZ	Recepcja jest czynna:   Od poniedziałku do czwartku od 9.00 do 12.20 i od 13.20 do 15.20   W środy i piątki od 9.00 do 12.20   Długi: 01159081530   www.stannsadvice.org.uk
Nottingham Law Centre	– Pomoc w sprawdzeniu, czy możesz uzyskać więcej pieniędzy z zasiłków lub innych źródeł. – Porady, czy powinieneś zaakceptować, czy zakwestionować odpowiedzialność za długi. – Pełny przegląd finansowy, aby upewnić się, że wszelkie propozycje są realistyczne. – Pomoc w negocjacjach z wierzycielami. – W odpowiednich przypadkach mogą być w stanie zapewnić reprezentację w celu wszczęcia lub obrony postępowania przed sądem okręgowym lub sądem wyższej instancji. • Wiele długów • Pojedyncze długi • Zaległości w spłacie kredytu hipotecznego • Upadłość • Umowy o kredyt konsumencki • Zaległości w czynszu • Grzywny sądu rejonowego • Sporne długi • Zadłużenie z tytułu podatku Council Tax • Zadłużenie u dostawców energii • Nakazy umorzenia	Pracownicy mówiący w języku polskim	119 Radford Road, Hyson Green, Nottingham NG7 5DU	Poproś o wizytę klikając TUTAJ.
Citizens Advice	– Zaległości w czynszu lub kredytach hipotecznych – Zaległości w podatku Council Tax – Pożyczki chwilówki – Zadłużenie na kartach kredytowych – Nakazy umorzenia długów/upadłość – Pożyczki – Zadłużenie z tytułu mediów	Usługa tłumacza telefonicznego	16-18 Maid Marian Way, Nottingham NG1 6HS	Nottingham: 0808 278 7974 Poniedziałek – Piątek Od 9.00 do 17.00   Ogólnokrajowa linia doradcza: 0800 144 8848    www.citizensadvicenottingham.org.uk

5. Pomoc dla kobiet

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Juno Women’s Aid Nottingham & Nottinghamshire	Juno Women’s Aid to największa organizacja zajmująca się przemocą domową w Nottingham i jedna z największych w Wielkiej Brytanii. Pracują z kobietami, dziećmi i nastolatkami, które padły ofiarą przemocy domowej w Ashfield, Broxtowe, Gedling, Nottingham City i Rushcliffe. Usługi: – Infolinia – Pomoc kryzysowa i spotkania – Specjalistyczne wsparcie dla osób poniżej 18 roku życia – Zakwaterowanie w schronisku – Usługa wsparcia dla osób pokrzywdzonych – Usługa wsparcia dla osób pokrzywdzonych przez stalking – Wsparcie sądu rodzinnego – Projekt opieki zastępczej nad zwierzętami – Osoby niedosłyszące – LGBT	Usługa tłumacza telefonicznego	Juno Women’s Aid Head Office Suites 1, 8 & 9 Heathcote Building Heathcoat Street Nottingham NG1 3AA	0808 800 0340 – Darmowa linia pomocy 24/7 enquiries@junowomensaid.org.uk www.junowomensaid.org.uk
Nottingham Women’s Centre	Kobiety mogą zgłaszać się do tej organizacji z różnych powodów. Należą do nich poczucie izolacji, dodatkowe niedogodności utrudniające życie, trudności z dostępem do wsparcia, obawy o kwestie finansowe lub mieszkaniowe, doświadczanie przemocy, wychodzenie z systemu wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych i wiele innych. Oferują: – Niedrogie doradztwo – Usługi socjalne – Kursy edukacyjne i terapeutyczne – Porady i wskazówki – Kampanie – Bezpieczne i przyjazne miejsce do spotkań – Zajęcia i wydarzenia – Wynajem sali	Usługa tłumacza telefonicznego	30 Chaucer Street, Nottingham NG1 5LP	0115 941 1475 (9-5 Monday to Friday) reception@nottinghamwomenscentre.com www.nottinghamwomenscentre.com

6. Zdrowie psychiczne

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Wellness in Mind	Wellness in Mind zapewnia informacje, porady i wsparcie dla każdego w Nottingham, kto doświadcza problemów ze swoim samopoczuciem psychicznym. Pomoc ludziom w zrozumieniu problemów ze zdrowiem psychicznym oraz skontaktowanie ich z usługami, które zapewnią im najelpsze wsparcie.	Tłumacz różnych języków dostępny na miejscu (w tym języka polskiego i rosyjskiego)	Wellness in Mind Nottingham Wellbeing Hub 73 Hounds Gate NG1 6BB	On-line : www.wellnessinmind.org/talk-to-us-online/ Osobiście: Poniedziałek – Piątek  9.30 – 16.3 Telefonicznie: 0800 561 0073
Jigsaw	Jigsaw współpracuje z osobami, które są odizolowane z powodu szerokiego spektrum problemów ze zdrowiem psychicznym. – Bezpłatne usługi tłumaczeniowe, – możliwości wolontariatu – pomoc w znalezieniu pracy, – bank żywności – pomoc w znalezieniu mieszkania – pomoc w znalezieniu odpowiednich kursów na studiach.	Tłumaczenie jest zapewniane w razie potrzeby przez volontariuszy mówiących w różnych językach	Mansfield Fire Station, Rosemary Street, NG19 6AB   Jigsaw Chadburn house Weighbridge Rd Mansfield NG18 1AH	admin@jigsawsupportscheme.org.uk Tel. 01623 232800 Godziny otwarcia od 9.00 do 15.00     www.jigsawsupportscheme.org.uk

7. Sprawy imigracyjne

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Nottingham Law Centre	– Wnioski o Future Leave to Remain w Wielkiej Brytanii (w tym dla małżonków, dzieci, rodziców) – Wnioski o osiedlenie (Indefinite Leave to Remain) – Wnioski o ugodę w sprawie przemocy domowej – Wnioski o prawa człowieka oparte na prawie prywatnym i życiu rodzinnym, w tym o staranie się o uregulowanie statusu w przypadku przekroczenia okresu pobytu, (także wnioski wymagające zwolnienia z opłaty) – Wnioski EUSS o status osoby osiedlonej lub wstępnie osiedlonej, w tym wnioski o zezwolenie rodzinne EUSS na wjazd do Wielkiej Brytanii dla członków rodziny. – Wnioski o rejestrację dzieci jako obywateli brytyjskich, w przypadku których wnioskodawca kwalifikuje się do zwolnienia z opłaty – Wnioski Windrush – Wnioski o prawo pobytu i zaświadczenie o uprawnieniach – Wnioski o przeniesienie warunków/wymianę karty pobytu biometrycznego (TOC/NTL) – Zjazdy rodzinne dla uchodźców i beneficjentów ochrony humanitarnej  – Anulowanie warunku braku środków publicznych na urlopie	Pracownicy mówiący w języku polskim	119 Radford Road, Hyson Green, Nottingham NG7 5DU	Poproś o wizytę klikając TUTAJ.
Citizens Advice	Mogą udzielić porad na temat wielu aspektów imigracji, takich jak wizy turystyczne, wizy narzeczeńskie/małżeńskie, wizy studenckie, wizy osiedleńcze, zezwolenia na pracę, status imigracyjny, świadczenia socjalne, osoby ubiegające się o azyl i uchodźcy.	Usługa tłumacza telefonicznego	16-18 Maid Marian Way, Nottingham NG1 6HS	Nottingham: 0808 278 7974 Poniedziałek – Piątek Od 9.00 do 17.00   Ogólnokrajowa linia doradcza: 0800 144 8848    www.citizensadvicenottingham.org.uk

8. Uzależnienia

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Nottingham Recovery Network	Dostęp w jednym miejscu do bezpłatnego wsparcia, porad i leczenia dla osób zmagających się z problemem narkotykowym i alkoholowym w mieście Nottingham.	– Tłumacz różnych języków dostępny na miejscu (w tym języka polskiego i rosyjskiego) – Usługa tłumacza telefonicznego	Nottingham Wellbeing Hub, 73 Hounds Gate, Nottingham, NG1 6BB	Samoskierowanie: www.changeyourtomorrow.co.uk/#areas/NottinghamFramework/referral   Lub skierowanie od GP 0800 066 5362 info@nottinghamrecoverynetwork.com
Grupy Rodzinne Al-Anon	Grupy Rodzinne Al-Anon to społeczność krewnych i przyjaciół alkoholików. Istnieją, aby rozwiązywać wspólne problemy, dzieląc się doświadczeniem, siłą i nadzieją. Jedynym celem Al-Anon jest pomoc rodzinom alkoholików. Podczas spotkań wymagana jest pełna anonimowość.	Spotkania prowadzone w języku polskim	Poor Clare Monastery, Brooklyn Rd, NG6 9ET	Grupa “Spokój” Poniedziałki godz. 18.30-20.30. Tel. 07872 920611. Dostępne są również spotkania w innych miejscowościach w okolicy oraz spotkania online.

9. Wsparcie dla ofiar

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Nottinghamshire Victim Care	Emocjonalne i praktyczne wsparcie dla ofiar przestępstw. NVC wspiera każdego w każdym wieku, ale ma wyznaczonych pracowników socjalnych dla „dorosłych” i „młodych ludzi”. Wspierają ofiary niezależnie od tego, czy przestępstwo zostało zgłoszone na policję i niezależnieod tego, kiedy się wydarzyło. Jest to bezpłatna, poufna usługa, w ramach której pracownicy socjalni współpracują z ofiarą, aby pomóc jej poradzić sobie z przestępstwem i dojść do siebie po nim.	Usługa tłumacza telefonicznego	Nie mają adresu	Darmowa linia pomocy 0800 304 7575 czynna od poniedziałku do piątku od 9.00-17.00 support@nottsvictimcare.org   Można też wypełnić formularz na stronie: www.nottsvictimcare.org

10. Bezdomność

NAZWA ORGANIZACJI	W CZYM POMAGAJĄ?	RODZAJ POMOCY W JĘZYKU POLSKIM	ADRES	DANE KONTAKTOWE
Emmanuel House	– Wsparcie emocjonalne – Gorące posiłki i napoje – Ciepłe prysznice – Czyste ubrania, przybory toaletowe, śpiwory i namioty – Strzyżenie u profesjonalnego fryzjera – Klinika Nottingham City Care’s Homeless Health Team – Porady dotyczące świadczeń i wsparcie w zakresie roszczeń – Wsparcie w umawianiu i uczestnictwie w spotkaniach – Opieka nad adresem – Opłaty na telefon komórkowy – Grupa dla kobiet – Pomoc w zakresie zdrowia psychicznego dla osób bezdomnych	Usługa tłumacza telefonicznego	53-61 Goose Gate, Nottingham, NG1 1FE	Zadzwoń na 0115 950 7140 aby zarezerwować wizytę.   Posiłki są serwowane w poniedziałki, wtorki, czwartki i piątki w godz. 12.30-13.15 Godziny otwarcia: Poniedziałek: 9.30-13.00 Wtorek: 9.30-13.00 Środa: zamknięte Czwartek: 9.30 – 13.00 Piątek 9.30-13.00 Sobota i Niedziela: zamknięte Grupy dla kobiet: Każdy czwartek od 14.00-16.00 w Emmanuel House Strona internetowa: www.emmanuelhouse.org.uk Tel. 0115 950 7140
The Friary	Pomoc dla osób bezdomnych. Od porad emocjonalnych, praktycznych i poufnych po udogodnienia higieniczne i ciepłe jedzenie.	Pracownicy mówiący w języku polskim	46 Musters Road West Bridgford NG2 7PR	www.the-friary.org.uk Otwarte wizyty bez zapisów: Poniedziałki, środy i piątki w godz. 8.30-12.00   Sesje dla osób bezdomnych: Wtorki i Czwartki  w godz. 8.30-11.00 0115 982 5448 admin@the-friary.org.uk
Nottingham Street Outreach Team	Współpracują z osobami śpiącymi na ulicach i udzielają im wsparcia, jednocześnie współpracując z innymi agencjami w celu zmniejszenia liczby osób bezdonych. Mogą pomóc osobom śpiącym na ulicy w: • Znalezieniu bezpiecznego i pewnego zakwaterowania oraz ubieganiu się o świadczenia, do których mogą być uprawnieni • Uzyskaniu dostępu do leczenia i pomocy w przypadku problemów z narkotykami, alkoholem i problemami ze zdrowiem psychicznym • Ponownym nawiązaniu kontaktu z członkami rodziny, powrocie do swojego regionu lub kraju ojczystego. Zespoły przyjadą i spotkają się z Tobą w miejscu, w którym jesteś. Jeśli dzwonisz w sprawie kogoś innego, spróbują znaleźć tę osobę na podstawie podanych przez Ciebie informacji.	-Pracownicy mówiący w języku polskim – Usługa tłumacza telefonicznego	Val Roberts House 25 Gregory Boulevard, Nottingham NG7 6NX	24h/7 linia telefoniczna dla bezdomnych w Nottingham i Nottinghamshire Darmowy telefon 0800 066 5356 lub wiadomość o treści ‘SOT’ pod numer 80800 streetoutreachteam@frameworkha.org